勠力同心活用法式,鼎力前行相伴千金
發(fā)表于:2021-04-07 作者:黃玉霖、劉橙
導(dǎo)讀:我與千金共成長系列
春華秋實已八載 情深義重是千金
2013年,剛過而立之年、結(jié)束北漂生涯的胡佳,帶著十載職場積累,懷揣美好職業(yè)理想,期望在家鄉(xiāng)謀得一職,通過嚴(yán)格的篩選,他以豐富的職場經(jīng)歷與扎實的信息化功底贏得了面試官的信任,如愿加入千金,時任信息部主管。
2014年,公司新建的現(xiàn)代化醫(yī)藥倉儲中心落成,需要配套使用省內(nèi)外醫(yī)藥行業(yè)都鮮得一見的(WMS)倉管系統(tǒng),這對胡佳而言,既是“試金石”,更是“責(zé)任狀”。他發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,與團隊成員并肩作戰(zhàn),通過學(xué)習(xí)行業(yè)先進技術(shù),結(jié)合公司運營特點和工作流程,不斷優(yōu)化完善,倉管系統(tǒng)在幾個月后成功上線運營。
倉管系統(tǒng)運行初期,部分員工傳統(tǒng)守舊、操作不順、效率不高,日出庫18000批次要加班至深夜。怎么辦?關(guān)鍵時刻,胡佳主動請纓,經(jīng)過反復(fù)比對、精心測算,提出“用數(shù)據(jù)說話、把流程優(yōu)化、將考核強化”的方案,并提出“計件制”績效考核辦法,系統(tǒng)執(zhí)行多維度數(shù)據(jù)支持,問題迎刃而解,物流效率顯著提升。
2017年,胡佳憑借在倉庫信息化管理方面的突出表現(xiàn),被公司任命為物流部副經(jīng)理,當(dāng)時倉庫的日均批次量已翻翻,出庫壓力問題再顯。到任后,他立即帶領(lǐng)團隊從系統(tǒng)、人員、流程、制度等多方面進行調(diào)研,改進系統(tǒng)設(shè)計,實現(xiàn)了8小時可處理36000個批次出庫,日峰值可處理52000個批次,倉庫作業(yè)能力和人均勞效在省內(nèi)同行中名列前茅。
2017年底,公司正式推行“千金經(jīng)營法式”,物流部成為了獨立的經(jīng)營單元,為了讓大家更有成本意識,胡佳提出使用簡化版企業(yè)資源計劃(ERP系統(tǒng))來管理倉庫日常事務(wù),辦公費用由此得到精準(zhǔn)使用、合理歸集,非薪酬類費用得到有效控制。連續(xù)三年,部門的貢獻(xiàn)和利益增長均遠(yuǎn)高于非薪酬類費用的增長。
八年時光彈指一揮間,胡佳坦然笑道:“我的美好青春在千金度過,我的每個進步有千金見證,千金待我情深義重,我愿永葆千金初心?!?
只要法式用得好 銷售月冠跑不了
初見袁爭,個子不高,身材微胖,皮膚黝黑,面帶微笑,性格爽朗,感覺很普通,但就是這樣一個憨實小伙給我們帶來了太多驚喜。
時光回朔到十年前,那時的攸縣市場基本是空白,26家基層醫(yī)療單位與公司有業(yè)務(wù)往來的僅3家,且份額極少。銷售部多次換人施策,均未取得明顯效果。
2011年,千金集團吹響“二次創(chuàng)業(yè)”的號角,公司決定攻克難關(guān)“拿下”攸縣市場,任務(wù)很艱巨,回應(yīng)者寥寥,袁爭主動出擊,立下“軍令狀”,請命赴攸縣,投身艱難的市場開發(fā)之路。
袁爭每天早出晚歸,堅持不間斷拜訪,哪怕毫無起色,仍然不言放棄。一天晚上10點,一通來電打破了寧靜。電話里,某衛(wèi)生院院長告知剛收治了一名消化道出血患者,需要使用垂體后葉針,這款藥全省僅有三家醫(yī)藥公司有配送權(quán),因事發(fā)突然,其它兩家單位聯(lián)系不上,最后的希望全在千金。這通來電給市場拓展呈膠著狀態(tài)的他帶來了希望,迎來了轉(zhuǎn)機。
“生命大于天”!袁爭立馬將情況反饋到公司,以最快的速度組織藥品出庫。垂體后葉針是冷藏藥品,盡管只有1盒需求,公司還是安排了恒溫箱,調(diào)配了冷藏車,連夜配送到位,解決了該衛(wèi)生院的燃眉之急。第二天,袁爭再次接到該院領(lǐng)導(dǎo)的電話,“小袁,昨晚特意專程送藥,非常感謝,希望今后加深了解,因為我們覺得你們是一家負(fù)責(zé)任的公司?!痹瑺幀F(xiàn)在回憶起這通電話,仍然是激動和興奮,那種歷經(jīng)酸甜苦辣后的成就感讓他至今難以忘懷。
“功夫不負(fù)有心人”,2014年,攸縣市場成功破局,從最開始的3家衛(wèi)生院,拓展到了25家,看到市場占有率快速提升,他在高興之余也深感力不從心,應(yīng)收帳款的攀升、醫(yī)院藥房的庫存、銷售任務(wù)的增加、不見增長的收入讓他陷入困惑。市場與客戶的“局”都破了,公司財務(wù)風(fēng)險和自己收入增長的“局”該怎么破呢?
2017年底,公司頒布了《經(jīng)營規(guī)則》,他如獲至寶,悉心研究起來。全新的理念不斷沖擊著原先的固有思維,所有困惑一一找到了答案:應(yīng)收帳款要算資金占用費,回款抓緊是必須;拜訪客戶看庫存,發(fā)現(xiàn)滯銷要調(diào)劑;商務(wù)活動求務(wù)實,操作空間牢記心,最終要實現(xiàn)“雙贏”。
悟出了法式的魅力后,袁爭勤于拜訪、強化服務(wù),同樣的市場、同樣的投入,運用法式后,收到了不一樣的經(jīng)營效果:攸縣市場當(dāng)年整體扭虧為盈,2018年至2019年連續(xù)兩年利潤分別增長45%、17%;袁爭月收入幾度翻翻,成為所有銷售人員羨慕的“月度冠軍”。
“我喜歡與客戶打交道,成為一名金牌業(yè)務(wù)員是我的夢想。如今,看到攸縣衛(wèi)生院藥房的貨品都是我們供應(yīng),心中滿是成就感和幸福感。只要法式用得好,銷售月冠跑不了。”采訪時,袁爭一邊忙著核對單據(jù),一邊高興的說道。
法式融入財務(wù)賬 助推成長明方向
“財務(wù)工作者做人做事都要一清二白,毫厘不差?!备赣H的這句話,朱燕一直銘記于心,這股嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭艃撼闪怂嗄甑膹臉I(yè)習(xí)慣。
朱燕笑稱自己今生與千金有著不可分割的緣分,曾經(jīng)兩進一出的她,2013年再次進入千金醫(yī)藥財務(wù)部任財務(wù)主管。
再次回到千金,正逢公司快速發(fā)展階段,業(yè)務(wù)量大,財務(wù)人員少,所以她既是核算員,又是對賬員,還是稅務(wù)員。財務(wù)工作看似簡單明了,其實經(jīng)營情況復(fù)雜多變,需要耐心、細(xì)致處理好工作中遇到的各種狀況和難題。
2017年下半年,公司開始推行“千金經(jīng)營法式”,朱燕參與了公司《經(jīng)營規(guī)則》的制訂,但“法式”到底是什么呢?她感覺擔(dān)子很重、壓力很大,能做的就是要現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用、活學(xué)活用,邊學(xué)習(xí)邊摸索。
公司經(jīng)營品種眾多,業(yè)務(wù)銷售模式不一,結(jié)算價格存在差異,需要對每個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的經(jīng)營數(shù)據(jù)進行整合、分解,由于數(shù)據(jù)測算工程非常龐大,財務(wù)部門挑燈夜戰(zhàn)、燈火通明的日子已是常態(tài)。一再易稿、反復(fù)修訂的日子持續(xù)了近半年,到近三十稿的時候,終于有了突破性的進展,最終為各個業(yè)務(wù)板塊量身定做出了各自相應(yīng)的經(jīng)營規(guī)則。
“作為財務(wù)人員,必須帶頭把‘法式’研究透,把精髓領(lǐng)會好”?!督?jīng)營規(guī)則》執(zhí)行初期,朱燕既要維護公司的利益,又要兼顧經(jīng)營單元訴求;既要協(xié)助業(yè)務(wù)版塊做好成本核算、業(yè)績分析,又要提醒同事核算注意事項,幫忙解決實際問題。為使業(yè)務(wù)部門核算更便利,朱燕設(shè)計出了“個人業(yè)績核算表”,只需填入相關(guān)數(shù)據(jù),薪酬自動計算出來,極大提高了工作效率。
學(xué)習(xí)有收獲,成長有過程,法式促改變,參與終有成。如今已是部門副經(jīng)理的朱燕在財務(wù)領(lǐng)域辛勤耕耘14年,一路走來既有艱辛更有收獲,在公司快速發(fā)展時期更獲“法式”助推,未來之路必將乘風(fēng)破浪、砥礪前行。